Termos de serviço
Última atualização: 31 de janeiro de 2026
1. Aceitação e serviço
Ao usar o EZRoutePlanner ("o Serviço"), você concorda com estes termos. Nós fornecemos ferramentas de otimização de rotas; você fornece os dados. Podemos alterar ou descontinuar recursos a qualquer momento.
2. Dados e responsabilidades do usuário
Política de conteúdo proibido
É expressamente proibido enviar informações sensíveis que não sejam necessárias para a roteirização, incluindo:
- Documentos de identificação (CPF, RG, número de passaporte)
- Dados financeiros ou de cartão de crédito
- Prontuários ou registros de saúde
- Senhas ou credenciais de autenticação
Ao enviar dados, você declara e garante que obteve todos os consentimentos e direitos necessários para enviá-los pelo Serviço.
Para informações sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados, consulte nossa Política de privacidade.
3. Pagamentos
Recursos pagos e créditos são cobrados antecipadamente. As assinaturas renovam automaticamente, a menos que sejam canceladas nas configurações da conta ou pelo suporte. Reembolsos ficam a nosso critério.
4. Isenções e limitação de responsabilidade
Precisão: Usamos dados de mapas de terceiros. Não garantimos a precisão nem a segurança das rotas geradas. Use o Serviço por sua conta e risco e respeite sempre as leis de trânsito locais.
Responsabilidade: Na medida permitida pela lei, o EZRoutePlanner não se responsabiliza por danos indiretos ou perda de dados. Nossa responsabilidade total se limita ao valor que você nos pagou nos últimos 12 meses.
5. Encerramento e lei aplicável
Podemos suspender contas que violem estes termos ou façam uso indevido do Serviço. Estes termos são regidos pelas leis da jurisdição em que operamos.
6. Contato
Dúvidas? Envie um e-mail para team@ezrouteplanner.com