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Qual é a melhor forma de enviar uma rota a um motorista?
A melhor forma é um link que o motorista abre com um toque, que contém todas as paradas em ordem e inicia a navegação até a próxima. Qual escolher depende de quantas paradas há e de quantas vezes a rota muda ao longo do dia.
| Método | Paradas | Atualiza se você mudar? | O motorista precisa de |
|---|---|---|---|
| Link do Google Maps | 10 lugares por link; 3 pontos de passagem em um navegador do celular | Não: envie um link novo | O app do Google Maps |
| Página de rota compartilhada do EZRoutePlanner | Todas as paradas da rota, até 200 | Sim, no mesmo link | Qualquer navegador do celular |
| Folha de rota impressa em PDF | Todas as paradas | Não: imprima de novo | Papel |
| Planilha (CSV ou Excel) | Todas as paradas, uma por linha | Não: envie um arquivo novo | Um app de planilhas |
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Como enviar uma rota do Google Maps com várias paradas?
Monte a rota no Google Maps em um computador, copie o link da barra de endereço ou da opção Compartilhar e envie por mensagem ou e-mail. Uma rota do Google Maps aceita até 10 lugares, sua partida mais 9 paradas, e o Google Maps percorre exatamente na ordem em que você digitou, então coloque-os em ordem antes.
Para rotas com mais de 10 lugares, divida-as em links encadeados, cada um começando onde o anterior terminou. O gerador de links do Google Maps gratuito faz isso com qualquer lista, e a exportação para o Google Maps do EZRoutePlanner divide uma rota otimizada em links de 10 paradas. Detalhes em como adicionar mais de 10 paradas no Google Maps.
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Ainda vale imprimir uma folha de rota?
Para alguns motoristas e alguns dias, sim. O papel não fica sem bateria, funciona sem sinal e mostra o dia inteiro de relance. O EZRoutePlanner exporta uma folha de rota em PDF para imprimir, com todas as paradas em ordem, a distância de cada trecho e, se você quiser, direções passo a passo.
Uma planilha serve a motoristas e ao pessoal do escritório que trabalham nos próprios sistemas. A exportação em CSV ou Excel traz as colunas que você escolher, na ordem que escolher: nome da rota, número da parada, etiqueta, endereço, latitude e longitude, distância aproximada do trecho e um link do Google Maps para cada parada, de modo que o motorista abra qualquer parada a partir da planilha com um toque.
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Como impedir que um motorista veja uma rota depois do serviço?
Revogue o link. No EZRoutePlanner, abra as opções de compartilhamento da rota e escolha Revogar link: o link deixa de funcionar na hora para todos que o tiverem. Crie um link novo quando o próximo motorista precisar da rota.
Pense no que o motorista consegue ver
Qualquer pessoa com o link pode ver a rota, inclusive quem o receber por encaminhamento. Cada parada mostra sua etiqueta, o nome que você escolheu, junto com o endereço. Se você compartilha rotas com temporários ou subcontratados, uma etiqueta como um primeiro nome, as iniciais e a rua (JP, Oak St) ou um número de serviço dá ao motorista o que ele precisa sem a sua lista completa de clientes.
Antes de enviar
- As etiquetas dizem só o que o motorista precisa saber.
- Todos os pinos estão certos, principalmente os de clientes novos e endereços rurais.
- Partida e fim estão definidos, para que a ordem comece onde o motorista começa.
- Uma rota por motorista, para que cada link mostre só as paradas dele.
- Links antigos estão revogados quando um motorista sai ou um contrato termina.
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O que uma página de rota compartilhada não faz?
Uma página de rota compartilhada mostra o plano; ela não envia informações de volta. O EZRoutePlanner não tem rastreamento por GPS dos motoristas, fotos nem assinaturas de comprovante de entrega, avisos por mensagem aos clientes nem horários de chegada, e também não tem app nativo. Códigos de portão e anotações da sua planilha também não são importados, então envie-os separadamente se o motorista precisar.
Se você precisa ver a localização de cada motorista ao vivo, ou coletar uma assinatura em cada porta, precisa de um software de despacho feito para isso. Se precisa das paradas em ordem no celular do motorista às 7h, um link basta. Para dividir antes o dia entre vários motoristas, veja planejar rotas para vários motoristas.