Route4Me vs Circuit

Las dos ordenan las paradas del día con un toque y te guían con indicaciones por voz integradas, así que puedes planificar y manejar sin cambiar de app. Las diferencias aparecen en cómo entran las paradas, qué respeta el optimizador y qué pasa al llegar a la puerta.

• Agregar paradas. Ambas aceptan direcciones escritas o dictadas y escaneos con la cámara. Circuit también lee texto con Live Text de Apple y extrae direcciones de una foto de un manifiesto impreso. La ficha de Route4Me dice que puedes subir una lista; la importación de hojas de cálculo de Circuit solo funciona en su app para Android, según el centro de ayuda de Spoke.
• Ventanas horarias y tráfico. Circuit permite fijar ventanas de entrega, paradas prioritarias, tiempo en cada parada y descansos, y Spoke dice que sus rutas evitan el tráfico. Los planes de la app de Route4Me no incluyen ventanas horarias (están en su plataforma de negocios), y Route4Me no aclara si la app planifica considerando el tráfico.
• En la parada. La ficha de Route4Me en la App Store describe fotos, video, notas y firmas en cada parada, y su plan Enhanced de $19.99 suma marcar paradas como visitadas o no visitadas. Spoke no publica funciones de comprobante de entrega para su app individual; Circuit te deja agregar detalles de los paquetes para ayudarte a cargar la camioneta y encontrar cada artículo.
• Conservar las rutas. En el plan gratis de Route4Me, cada ruta se borra a los 7 días; Basic las conserva. Spoke indica rutas ilimitadas en el plan gratis de Circuit y no menciona ninguna caducidad.

Ambas apps tienen buena reputación. En octubre de 2026, Circuit tiene 4.7 estrellas con 10,786 calificaciones en la App Store de EE. UU. y Route4Me, 4.6 con 12,333. Route4Me está en la App Store desde 2010, Circuit desde 2017, y la ficha de Circuit dice que más de 10 millones de conductores la han descargado.

Las dos empresas mantienen barata la app individual y venden por separado las funciones para equipos. Sus productos para equipos se venden de maneras muy distintas.

La plataforma de negocios de Route4Me es un planificador web para despachadores en tres niveles: Route Optimization, Business Optimization y Enterprise Optimization. Los tres muestran "Contact us" en lugar de un precio. Su tabla comparativa pone el despacho, el seguimiento GPS en vivo, el comprobante de entrega y los correos a clientes en el nivel de entrada; las ventanas horarias y la optimización entre varios conductores empiezan en Business Optimization. Las notificaciones por mensaje de texto, las rutas recurrentes, el enrutamiento de vehículos comerciales y las zonas de exclusión son complementos de pago en todos los niveles.

Spoke Dispatch, antes Circuit for Teams, publica sus precios: $125 al mes por 1,000 paradas (luego $0.04 por parada), $200 por 2,000 y $1,000 por 12,000, con cobro mensual y conductores ilimitados. Todos los planes incluyen optimización entre conductores con ventanas horarias, seguimiento en vivo, comprobante de entrega y notificaciones a clientes, con los mensajes de texto cobrados a las tarifas de Twilio. También ofrece una prueba gratis.

En la práctica, puedes presupuestar Spoke Dispatch con su página de precios y probarlo antes de hablar con nadie, mientras que la plataforma de Route4Me empieza con una conversación con ventas. Algunos usuarios que reseñaron la app de Route4Me en 2022 y 2023 describen un salto fuerte de precio entre la app, de unos $10, y la plataforma web, así que si piensas crecer hasta ella, pide una cotización desde el principio.

Route4Me y Circuit llevan la planificación al teléfono. En el navegador, Route4Me ofrece su plataforma de negocios por cotización, y su sitio enlaza a ASAP Routes, un planificador gratis para computadora con 25 paradas por proyecto (50 al registrarte). El producto de Circuit para el navegador es Spoke Dispatch.

EZRoutePlanner es una tercera opción. Funciona en cualquier navegador, en computadora o en teléfono: pega una lista o importa una hoja de cálculo (la IA encuentra las columnas de direcciones), optimiza con un clic y comparte cada ruta como enlace o código QR que los conductores abren sin app. El plan gratis admite 30 paradas por ruta. Para un equipo, los precios son públicos, desde $20 al mes, y dependen de las direcciones que mantienes guardadas, no de los conductores ni de las paradas.

Hace menos que el producto para equipos de cualquiera de las dos empresas: no tiene ventanas horarias, seguimiento en vivo, comprobante de entrega ni mensajes a clientes, y tampoco navegación integrada, porque cada parada se abre en Google Maps, Apple Maps o Waze. Para un conductor independiente con paradas nuevas todos los días, cualquiera de las dos apps cuesta menos.