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¿Cuál es la mejor forma de planificarla?
Todo depende de dos cifras: cuántas paradas tienes y si ya conoces el mejor orden. Una app de mapas basta para unos pocos mandados en un orden que ya decidiste. Cuando pasas de 10 lugares, o tienes una lista sin ningún orden, un planificador de rutas te ahorra mucho tiempo.
| Método | Paradas por ruta | ¿Encuentra el mejor orden? | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Google Maps | 10 lugares (inicio + 9) | No | Unos pocos mandados en un orden conocido |
| Apple Maps | Unas 15 (según reportes) | No | Viajes cortos en un iPhone |
| Waze | Una parada adicional | No | Un solo desvío |
| Planificador de rutas de MapQuest | 26 (pruebas independientes) | Opcional | Viajes puntuales en una computadora |
| EZRoutePlanner | 30 gratis, hasta 200 en planes de pago | Sí, con un clic | Rutas de trabajo diarias desde una lista o una hoja de cálculo |
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Antes de empezar: arma bien la lista
La mayoría de las rutas malas empiezan con una mala lista. Cinco minutos aquí te ahorran después el momento de llegar a la casa equivocada.
- Una parada por línea, con número de casa, calle, ciudad y código postal. Una calle sin ciudad puede coincidir con la misma calle en otro estado.
- La unidad después de la calle:
412 N Walnut St Suite 200. - Sin duplicados. Dos filas del mismo cliente son dos paradas.
- Un nombre para cada parada (el cliente o el negocio), para saber quién es quién en el mapa.
- Tu punto de partida: el taller, el depósito o tu casa.
Si tus direcciones están repartidas en columnas de calle, ciudad, estado y código postal, no necesitas unirlas antes para usar EZRoutePlanner: su importación encuentra esas columnas sola. Para cualquier otra cosa, el limpiador de listas de direcciones las une en una línea por dirección.
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Opción 1: planifícala en Google Maps (hasta 10 lugares)
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Escribe el inicio y la primera parada
En una computadora, abre Google Maps, elige Cómo llegar e ingresa tu punto de partida y la primera parada. En un teléfono, busca la primera parada, toca Cómo llegar y luego define tu punto de partida.
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Agrega las demás paradas
En una computadora, haz clic en + Agregar destino debajo de la última parada. En un teléfono, toca el menú ⋯ y elige Agregar parada. Puedes agregar hasta 9 paradas, contando el destino.
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Arrástralas para ordenarlas
Google Maps recorre las paradas en el orden de la lista y no las reordena. Arrastra cada parada por su control para cambiar el orden y fíjate en el tiempo total para ver si mejoró.
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Inicia
En un teléfono, toca Iniciar. En una computadora, usa Enviar indicaciones a tu teléfono.
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Opción 2: usa un planificador de rutas (para más paradas o el mejor orden)
Un planificador de rutas recibe toda la lista de una vez, encuentra un orden corto y mantiene todas las paradas en un solo mapa. Así funciona en EZRoutePlanner, que es gratis para rutas de hasta 30 paradas.
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Agrega tus paradas
Regístrate gratis y pega tus direcciones, una por línea, o sube un archivo CSV o Excel. Cada dirección se busca y se muestra en un mapa; lo que genere dudas queda marcado para que lo corrijas antes de guardar.
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Crea una ruta
Selecciona las paradas en el mapa, con clics o dibujando un lazo alrededor, y elige Crear ruta. Define dónde empieza: tu base guardada o cualquier dirección. Activa Viaje de ida y vuelta si vas a regresar.
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Presiona Optimizar ruta
Las paradas se reordenan en el recorrido más corto que encuentre, con tu inicio fijo donde está. Se muestra la distancia de cada tramo, y los planes de pago añaden los tiempos de manejo.
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Recórrela
Ábrela en Google Maps (las rutas largas se dividen por ti en enlaces de 10 paradas), compártela como enlace o código QR que se abre en un teléfono sin app, o imprime una hoja de ruta en PDF.
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Cómo encontrar el mejor orden de las paradas
Encontrar el orden más corto es un problema difícil muy conocido, el problema del viajante: una ruta de ida y vuelta por solo 10 lugares ya tiene 181,440 órdenes posibles. Los planificadores de rutas usan métodos rápidos que encuentran un orden muy corto en un instante. Vale la pena: en nuestras 48 rutas de ejemplo de 7 a 12 paradas en carreteras reales de 24 ciudades, las paradas que partían en orden aleatorio recorrieron una mediana de 65% más que las mismas paradas optimizadas.
Si las ordenas a mano, estas reglas prácticas te llevan casi hasta el final:
- Dibuja un círculo, no una estrella. Recorre la zona en una sola dirección en lugar de volver al centro entre parada y parada.
- Nunca cruces tu propio camino. Si dos tramos se cruzan en el mapa, intercambiar las paradas entre ellos acorta la ruta. (Es justo lo que hacen los optimizadores.)
- Deja el extremo lejano para el principio o el final, no para el medio. Maneja hasta la parada más lejana y regresa poco a poco, o al revés.
- Agrupa por barrio. Termina una zona de la ciudad antes de pasar a la siguiente.
- Pon primero las citas fijas. Si una parada tiene que ser a las 9 a. m., arma el resto de la ruta alrededor de ella.
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Inicio, final y rutas de ida y vuelta
El lugar donde termina la ruta cambia el mejor orden. Una ruta de ida y vuelta al taller debe terminar cerca del taller; una de solo ida puede acabar en el otro extremo de la ciudad. Dile a tu planificador cuál quieres antes de optimizar.
- Ida y vuelta: empiezas y terminas en el mismo lugar, como el depósito o tu casa. En EZRoutePlanner, activa Viaje de ida y vuelta.
- Última parada fija: el día termina en un lugar concreto, como la oficina de correos. Fíjala como parada final y el optimizador la mantiene al último.
- Final abierto: no te importa dónde terminas. Deja ambas opciones desactivadas y la ruta puede acabar donde resulte más corto.
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Cómo llevar la ruta a tu teléfono o al del conductor
Lo habitual es planificar en una computadora y manejar con el teléfono. Tres formas de pasar la ruta de uno a otro:
- Enlaces de Google Maps. Las rutas largas se dividen en enlaces de hasta 10 lugares que se encadenan. Abre cada uno en la app de Google Maps.
- Una página de ruta compartida. EZRoutePlanner da a cada ruta un enlace y un código QR. El conductor lo abre en el navegador de su teléfono, sin app ni inicio de sesión, ve todas las paradas en orden y toca Navegar para ir a la siguiente en Google Maps, Apple Maps o Waze.
- Papel. Una hoja de ruta impresa con cada parada y la distancia de cada tramo sigue siendo lo más confiable que puedes tener en la guantera.
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Los errores que más cuestan
- Confiar en todos los pines. Los caminos rurales, los fraccionamientos nuevos y los parques empresariales son los lugares donde las direcciones caen en el punto equivocado. Echa un vistazo al mapa antes de salir.
- Optimizar sin un inicio fijo. Si la ruta empieza donde cae la primera fila de la hoja de cálculo, todo el orden se arma alrededor del lugar equivocado.
- Planificar toda la semana como una sola ruta. Divide primero las paradas por día o por zona y luego optimiza cada día.
- Olvidar el tiempo en cada parada. Diez visitas de 30 minutos y una hora de manejo suman una jornada de seis horas, no de una.