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¿Qué es la geocodificación y por qué falla?
La geocodificación es convertir una dirección en una latitud y una longitud, el punto donde el mapa pone el pin. Un geocodificador compara tu texto con su base de datos de calles y puntos de dirección y devuelve la mejor coincidencia que encuentra, junto con qué tan seguro está.
Falla porque la mejor coincidencia no siempre es la correcta. Cuando el geocodificador no encuentra la casa exacta, recurre a una alternativa sin avisar, y cada alternativa aleja más el pin de la puerta:
| Qué encontró | Dónde queda el pin | Cuánto se puede desviar |
|---|---|---|
| El punto exacto de la dirección | En el edificio o junto a él | Unos metros |
| La calle y un rango de números de casa | Una estimación a lo largo de la cuadra | Parte de una cuadra; más en caminos rurales largos |
| Solo el nombre de la calle | En algún lugar de esa calle | Hasta el largo de la calle |
| Solo el código postal o la ciudad | El centro del código postal o de la ciudad | Varios kilómetros |
| La misma calle en otra ciudad | Una ciudad totalmente equivocada | Decenas o cientos de kilómetros |
La segunda fila, llamada interpolación, es como se ubican muchas direcciones suburbanas y rurales. El mapa sabe que un tramo de camino tiene los números del 100 al 198 y supone que el 150 está a la mitad. Las casas no están espaciadas de forma pareja, así que la suposición puede errar por una entrada larga o más.
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¿Cuáles son las razones más comunes por las que una dirección no se geocodifica?
Casi todos los pines mal ubicados se deben a una de estas causas. La mayoría se arregla editando el texto; unas pocas requieren colocar el pin a mano.
| Causa | Ejemplo | Solución |
|---|---|---|
| Falta la ciudad, el estado o el código postal | 412 Main St | Agrégalos: 412 Main St, Ames, IA 50010 |
| El mismo nombre de calle en muchas ciudades | 20 Maple Ave, NY | Agrega la ciudad y el código postal |
| El código postal perdió el cero inicial | Brookline, MA 2446 | Guarda los códigos postales como texto: 02446 |
| Un apartado postal | PO Box 118, Dover, VT | Pide la dirección física |
| Una casilla de ruta rural | RR 2 Box 40 | Pide la dirección 911 del buzón |
| Camino de condado escrito de otra forma | CR 12, Co Rd 12 o County Road 12 | Agrega la ciudad y el código postal; prueba las otras grafías |
| Carretera con varios nombres | 4410 Hwy 9 o 4410 State Route 9 | Prueba el nombre que usa el correo |
| Obra nueva | Una casa terminada este año | Usa coordenadas o arrastra el pin |
| Unidad en el lugar equivocado | #4B 88 Pleasant St | La unidad después de la calle: 88 Pleasant St Apt 4B |
| Errores de escritura y dígitos invertidos | 1081 Elm St en lugar de 1801 | Compáralo con la factura o la ficha del cliente |
Ciudades postales que no son la ciudad real
La ciudad de correo de un código postal suele ser un vecino más grande. Muchas casas tienen dirección postal en una ciudad pero están en otro municipio o en una zona no incorporada. Los geocodificadores suelen conocer ambos nombres, pero si un pin cae en un lugar raro, prueba con el otro.
Apartados postales y rutas rurales
Un apartado postal es un buzón en la oficina de correos, así que se geocodifica en la oficina o en el centro del código postal, y no puedes llegar a él con un servicio a domicilio. Las casillas de ruta rural han ido cediendo el paso a direcciones 911 con formato de calle; si un cliente todavía te da una, pídele la dirección que aparece en su buzón.
Obras nuevas y parques empresariales
Los datos del mapa van por detrás de la construcción. Una casa terminada la primavera pasada puede estar en una calle que el geocodificador aún no conoce, así que se asigna al camino conocido más cercano o al centro del código postal. Los parques empresariales, hospitales y campus comparten una sola dirección entre muchos edificios, y el pin cae en uno de ellos, muchas veces no en el muelle de carga ni en la puerta que necesitas.
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¿Cómo detectas pines equivocados antes de salir?
Mira el mapa, no la lista. Un pin equivocado suele ser evidente cuando ves todos juntos, e invisible en una columna de texto.
La revisión de pines de cinco minutos
- Aleja el mapa hasta ver toda la lista. Cualquier pin lejos de los demás merece una revisión.
- Busca pilas. Varios pines exactamente en el mismo punto, en el centro de una ciudad o de un código postal, son coincidencias parciales.
- Abre primero los marcados: cualquiera señalado como incierto, de baja confianza o sin coincidencia.
- Revisa a cada cliente nuevo. A las direcciones antiguas normalmente ya se ha ido; a las nuevas, no.
- Acerca el mapa en las paradas rurales y comerciales para comprobar que el pin esté en la entrada o el edificio correctos, no solo en el camino correcto.
- Compara la dirección que encontró con la tuya. Un nombre de calle o un código postal distinto en la coincidencia delata el problema.
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¿Cómo arreglas un pin equivocado en EZRoutePlanner?
EZRoutePlanner busca cada dirección cuando pegas una lista o importas una hoja de cálculo, y las muestra todas en un mapa de revisión antes de guardar nada. Las filas de las que no está seguro aparecen marcadas arriba, así que corriges las dudosas mientras las miras, no en la carretera.
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Busca de nuevo
Edita la dirección, normalmente agregando la ciudad o el código postal que faltan, y elige la coincidencia correcta entre las sugerencias mientras escribes.
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Escribe las coordenadas
Cuando un lugar no tiene una dirección confiable, como una obra nueva, la puerta de una finca o un sitio de trabajo, ingresa su latitud y longitud en su lugar.
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Arrastra el pin
Mueve el pin al edificio o a la entrada correctos. Se busca por ti la dirección más cercana, así que la parada sigue teniendo una dirección legible en la ruta.
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¿Cómo encuentras las coordenadas de un lugar?
Las coordenadas son la solución más segura porque se saltan por completo la búsqueda de la dirección. En Google Maps en una computadora, haz clic derecho en el punto exacto y la latitud y la longitud aparecen al inicio del menú; haz clic en ellas para copiarlas. En un teléfono, mantén presionado el punto para soltar un pin y las coordenadas aparecen con él.
42.33241, -71.12118- Primero la latitud, luego la longitud. Si las inviertes, el pin cae en otro lugar totalmente distinto.
- Conserva el signo menos. Las longitudes en la parte continental de Estados Unidos y Canadá son negativas; si omites el signo, el punto queda al otro lado del mundo.
- Cinco decimales son más que suficientes. Equivalen a aproximadamente un metro, más precisión de la que necesita cualquier entrada.
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¿Cómo evitas que entren direcciones malas a tu lista?
Recoge direcciones completas desde el origen y mantenlas en un formato consistente. Cada arreglo que haces al recibirlas es un desvío que no haces después.
- Campos separados en tu formulario de reservas para calle, unidad, ciudad, estado y código postal, para que no se omita nada.
- Guarda los códigos postales como texto en tu hoja de cálculo. Cómo combinar columnas de dirección en Excel explica cómo arreglar los que ya perdieron sus ceros.
- Pide a los clientes rurales la dirección 911 y un punto de referencia, e indica cuál entrada es la suya.
- Corrige también la hoja de cálculo. Cuando corrijas una dirección en el mapa, actualiza la hoja de origen para que la próxima importación empiece bien.
- Limpia la lista antes de importar. El limpiador de listas de direcciones detecta duplicados y espacios sobrantes en segundos.
Para ver todo el proceso, de la hoja de cálculo a los pines, consulta cómo mapear direcciones desde Excel.