ComparativaActualizado el 10 min de lectura
Map My Customers vs EZRoutePlanner
Map My Customers ahora vende a equipos de ventas en campo de cinco o más, con contratos anuales. Si eres un solo vendedor o solo necesitas las rutas, esto es lo que significa.
| Map My CustomersPlataforma de ventas en campo | VS |  EZRoutePlannerPlanificador de rutas web |
|---|---|---|
| Ninguno; primero una demostración | Plan gratis | Sí: 30 direcciones |
| 5 usuarios a $99/mes, pago anual | Compra mínima | $20/mes, cobro mensual |
| 12 meses | Compromiso | Mensual, o semestral con 25% de descuento |
| Hasta 69 | Paradas por ruta | 30 gratis, 200 de pago |
| En ambos sentidos, en todos los planes | Sincronización con CRM | No |
| La app de MMC y una licencia | El vendedor o conductor necesita | Un enlace en el navegador del teléfono |
Verificado el 21 de octubre de 2026 en el sitio web de cada empresa.
La respuesta corta
Map My Customers es para equipos de ventas en campo de cinco o más personas que quieren una plataforma sincronizada con su CRM; EZRoutePlanner es para quien solo necesita rutas optimizadas. En octubre de 2026, Map My Customers no tiene plan gratis ni prueba por cuenta propia y parte en $99 por usuario al mes, con pago anual y mínimo de 5 usuarios: unos $5,940 al año. Sus rutas admiten hasta 69 paradas. EZRoutePlanner es gratis con 30 direcciones y 30 paradas por ruta, y los planes de pago parten desde $20 al mes.
Elige Map My Customers si
- diriges a cinco o más vendedores en campo y quieres su actividad sincronizada en ambos sentidos con Salesforce, HubSpot, Dynamics o Zoho
- quieres territorios, Lead Finder, paneles y coaching de vendedores en la misma herramienta que las rutas
- tus vendedores arman la ruta alrededor de citas ya agendadas (paradas ancla en Enterprise)
- tus clientes o tu equipo de TI exigen SOC 2 Tipo II, un acuerdo HIPAA o SSO
Elige EZRoutePlanner si
- eres un solo vendedor o un equipo pequeño y no puedes comprometerte con cinco licencias por un año
- quieres registrarte y planificar una ruta hoy, sin agendar una demostración
- algunas de tus rutas pasan de 69 paradas
- una persona planifica y los demás solo necesitan la ruta en el teléfono
01
Precios de Map My Customers: cinco licencias, un año por adelantado
Map My Customers vende tres planes. Cada uno se cobra por usuario al mes, con pago anual, y cada uno exige un mínimo de usuarios:
- Industry Leader: $99 por usuario, mínimo 5 usuarios. La compra más pequeña posible son unos $5,940 al año.
- Enterprise: $139 por usuario, mínimo 10 usuarios, es decir, unos $16,680 al año como mínimo. Es el plan con Advanced Routing (paradas ancla y horas estimadas de llegada con tráfico en vivo) y el registro de kilometraje.
- Field Intelligence: $199 por usuario, mínimo 35 usuarios, unos $83,580 al año como mínimo.
Los planes tienen un compromiso de 12 meses. Puedes subir de plan durante el período; las bajas esperan a la renovación. No hay plan gratis ni prueba por cuenta propia: la página de precios ofrece "Book a Demo" o "Contact Us". Las organizaciones sin fines de lucro registradas tienen 25% de descuento, y los contratos de varios años o con más licencias bajan el precio por licencia.
EZRoutePlanner no tiene licencias, mínimos ni contrato. Te registras con Google o con correo, empiezas con el plan gratis y pasas a un plan de pago desde $20 al mes cuando tu lista supera las 30 direcciones.
02
El enrutamiento de Map My Customers, plan por plan
El enrutamiento de Map My Customers depende del plan, y las funciones más potentes están en Enterprise, que parte en 10 usuarios.
| Comparado | Industry Leader | Enterprise | EZRoutePlanner |
|---|---|---|---|
| Paradas por ruta | Industry LeaderHasta 69 | EnterpriseHasta 69 | EZRoutePlanner30 gratis, 200 de pago |
| Optimización de rutas | Industry LeaderEstándar | EnterpriseEstándar más Advanced Routing | EZRoutePlannerUn clic, el orden más corto |
| Varios días o rutas | Industry LeaderRutas de varios días | EnterpriseRutas de varios días | EZRoutePlannerRutas ilimitadas en planes de pago |
| Citas que no se pueden mover | Industry LeaderSin paradas ancla | EnterpriseLas paradas ancla quedan fijas | EZRoutePlannerSolo inicio fijo y última parada fija |
| Tráfico en vivo | Industry LeaderNo figura | EnterpriseHoras estimadas, con reoptimización | EZRoutePlannerNo; ordena por distancia |
| Registro de kilometraje | Industry LeaderComplemento | EnterpriseIncluido | EZRoutePlannerNo |
| Navegación | Industry LeaderGoogle Maps, Waze o Apple Maps | EnterpriseGoogle Maps, Waze o Apple Maps | EZRoutePlannerGoogle Maps, Apple Maps o Waze |
| Quién puede recorrer una ruta | Industry LeaderVendedores con licencia | EnterpriseVendedores con licencia | EZRoutePlannerCualquiera con el enlace |
Según la página de precios y la página de Advanced Routing de Map My Customers, revisadas el 21 de octubre de 2026. La página de precios no da un tope de paradas por plan; 69 es la cifra de su página de rutas.
03
Para quién está pensado Map My Customers ahora
Map My Customers se presenta como una plataforma de ejecución para ventas externas. Apunta a equipos de campo medianos en dispositivos médicos, manufactura, distribución, materiales de construcción y bienes de consumo. Sus funciones más nuevas son de IA y para gerentes: un AI Field Agent que convierte los informes de voz de un vendedor en borradores de seguimiento, Field View, que reproduce el día de un vendedor en el mapa, y Exec HQ, que redacta resúmenes semanales para la dirección. Tiene certificación SOC 2 Tipo II y firma acuerdos de socio comercial HIPAA. Los vendedores califican la app con 4.2 en App Store (471 calificaciones) y 3.8 en Google Play (150 calificaciones).
Es un producto sensato para un equipo de 20 vendedores con un responsable de operaciones de ventas. No se vende a un solo vendedor, a un contratista con una camioneta ni a un dueño que envía tres rutas cada mañana, y los mínimos de licencias lo dicen con claridad.
EZRoutePlanner está en el otro extremo. No tiene CRM, territorios, registros de visita ni buscador de prospectos. Toma una lista de direcciones, deja cada ruta en el orden más corto y la lleva al teléfono. Si ese es todo el trabajo, una plataforma de ventas en campo es más de lo que necesitas.
04
Precios de Map My Customers vs EZRoutePlanner
En octubre de 2026, Map My Customers cobra $99, $139 o $199 por usuario al mes, con pago anual y mínimos de 5, 10 y 35 usuarios. EZRoutePlanner tiene un plan gratis y planes de pago de $20 a $200 al mes, según las direcciones guardadas, con cobro mensual, o semestral con 25% de descuento.
Map My Customers
Precio definido por: usuarios, mínimo de 5 puestos
- Industry Leader$99/usuario/mes
Mínimo 5 usuarios (unos $5,940 al año). 50,000 registros, sincronización bidireccional con CRM, optimización de rutas
- Enterprise$139/usuario/mes
Mínimo 10 usuarios (unos $16,680 al año). Advanced Routing, registro de kilometraje, AI Field Agent
- Field Intelligence$199/usuario/mes
Mínimo 35 usuarios. Suma Exec HQ y un ingeniero de estrategia de campo dedicado
El precio es por usuario al mes, pero se paga al año, con un compromiso de 12 meses. No hay plan gratis ni prueba por cuenta propia; se reserva una demo. Las organizaciones sin fines de lucro registradas tienen un 25% de descuento. Los planes individuales de $50 a $60 que aún aparecen en algunos sitios de reseñas ya no se ofrecen.
Verificado el 21 de octubre de 2026 en mapmycustomers.comEZRoutePlanner
Precio definido por: direcciones guardadas
- Gratis$0
30 direcciones guardadas, 30 paradas por ruta, rutas ilimitadas (una a la vez)
- Inicial$20/mes
200 direcciones guardadas, 200 paradas por ruta
- Estándar$40/mes
1000 direcciones guardadas, 200 paradas por ruta
- Profesional$80/mes
3000 direcciones guardadas, 200 paradas por ruta
- Empresarial$200/mes
10.000 direcciones guardadas, 200 paradas por ruta
Los planes de pago conservan todas las rutas a la vez y suman tiempos de manejo y la opción de evitar autopistas o peajes. La facturación semestral te da 25% de descuento. Todos los planes incluyen optimización, enlaces para compartir y exportaciones, y los conductores no tienen costo extra.
Verificado el 21 de octubre de 2026 en ezrouteplanner.com05
Cuánto cuesta un año de Map My Customers frente a EZRoutePlanner
Por los mínimos de licencias, Map My Customers cuesta lo mismo para un vendedor que para cinco. Son costos del primer año a precio de lista.
| Comparado | Map My Customers | EZRoutePlanner |
|---|---|---|
| Un vendedor en campo600 cuentas; no se vende una sola licencia | Map My CustomersUnos $5,940 (mínimo de 5 licencias) | EZRoutePlanner$480 con Estándar ($40/mo)Menor costo |
| Tres vendedores, un planificador1,200 cuentas compartidas | Map My CustomersUnos $5,940 (siguen siendo 5 licencias) | EZRoutePlanner$960 con Profesional ($80/mo)Menor costo |
| Equipo de cinco vendedores2,500 cuentas; un gerente planifica las rutas | Map My CustomersUnos $5,940 con Industry Leader | EZRoutePlanner$960 con Profesional ($80/mo)Menor costo |
| Diez vendedores con rutas alrededor de citasReuniones agendadas que no se pueden mover | Map My CustomersUnos $16,680 con Enterprise | EZRoutePlannerNo sirve: sin anclas de citas ni ventanas horarias |
Las cifras de Map My Customers son el precio de lista por el mínimo de licencias durante 12 meses; las organizaciones sin fines de lucro tienen 25% de descuento y los contratos más grandes o de varios años se cotizan. Las cifras de EZRoutePlanner son 12 meses de cobro mensual, y pagar cada 6 meses descuenta 25%. Las filas de EZRoutePlanner suponen que una persona planifica las rutas y comparte un enlace con cada vendedor.
06
Map My Customers vs EZRoutePlanner, función por función
Los dos optimizan una ruta y dejan la conducción a Google Maps, Waze o Apple Maps. Map My Customers lo envuelve en una plataforma de ventas; EZRoutePlanner, en un planificador de rutas y nada más.
| Comparado | Map My Customers | EZRoutePlanner |
|---|---|---|
| Agregar paradas | ||
| Importar una hoja de cálculo | Map My CustomersImportación de CSV u hoja de cálculo, SFTP y sincronización con CRM | EZRoutePlannerCSV o Excel; la IA encuentra las columnas de direcciones |
| Direcciones guardadas para la próxima vez | Map My Customers50,000 registros; ilimitados en Enterprise | EZRoutePlannerHasta 10.000 direcciones guardadas |
| Optimizar el orden | ||
| Pone las paradas en el mejor orden | Map My CustomersOptimización estándar en todos los planes | EZRoutePlannerUn clic, el orden más corto |
| Inicio y fin fijos, o ida y vuelta | Map My CustomersParadas ancla fijas desde Enterprise | EZRoutePlannerInicio fijo, viaje de ida y vuelta o una última parada fija |
| Paradas en una ruta | Map My CustomersHasta 69 | EZRoutePlanner30 en Gratis, 200 en los planes de pago |
| Ventanas horarias de entrega | Map My CustomersCitas como paradas ancla, desde Enterprise | EZRoutePlannerNo |
| Tráfico en el plan | Map My CustomersHoras de llegada con tráfico en vivo con Advanced Routing | EZRoutePlannerNo; ordena por distancia |
| Reparte las paradas entre conductores por ti | Map My CustomersNo; cada representante enruta su propio día | EZRoutePlannerTú seleccionas paradas con el lazo en el mapa para armar las rutas |
| Rutas y conductores | ||
| Enviar una ruta a un conductor | Map My CustomersCada representante necesita un puesto de pago | EZRoutePlannerUn enlace o código QR |
| Lo que necesita el conductor | Map My CustomersLa app de MMC para iOS o Android, con un puesto | EZRoutePlannerUn enlace: sin app, inicio de sesión ni licencia |
| Navegación giro a giro | Map My CustomersPasa a Google Maps, Waze o Apple Maps | EZRoutePlannerPasa a Google Maps, Apple Maps o Waze |
| Seguimiento del conductor en vivo | Map My CustomersSin mapa en vivo; Field View reproduce el día | EZRoutePlannerNo |
| Compartir y exportar la ruta | ||
| Exportar a hoja de cálculo | Map My CustomersInformes y registros de kilometraje; exportación de rutas no publicada | EZRoutePlannerCSV y Excel, con las columnas que elijas |
| Abrir la ruta en Google Maps | Map My CustomersLas indicaciones pasan a Google Maps | EZRoutePlannerSí, en enlaces de 10 paradas |
| Plataforma y precio | ||
| Funciona en | Map My CustomersWeb, iPhone, Android | EZRoutePlannerCualquier navegador: Windows, Mac, iPhone, Android |
| Plan gratis | Map My CustomersSin plan gratis ni prueba por cuenta propia | EZRoutePlanner30 direcciones, sin tarjeta de crédito |
| Planes de pago desde | Map My Customers$99/usuario/mes, pago anual, mínimo de 5 usuarios | EZRoutePlanner$20 al mes |
| El precio se define por | Map My CustomersUsuarios, con mínimos de 5, 10 o 35 puestos | EZRoutePlannerDirecciones guardadas; sin licencias ni mínimos |
SíEn planes de pagoEn parteNo
La sincronización con CRM, los territorios, Lead Finder, los paneles y las herramientas de IA de Map My Customers no son filas aquí, porque EZRoutePlanner no tiene nada parecido.
07
Los puntos fuertes de Map My Customers y los de EZRoutePlanner
En qué es mejor Map My Customers
- Sincronización en ambos sentidos con Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics y Zoho en todos los planes, NetSuite en Enterprise, además de SFTP y una API pública.
- Gestión de territorios, Lead Finder, metas y concursos, paneles e informes programados para gerentes.
- Advanced Routing en Enterprise: las citas quedan fijas como paradas ancla, las horas estimadas usan el tráfico en vivo y puedes reoptimizar cuando sube el tráfico.
- Field View reproduce el día de un vendedor, y el AI Field Agent redacta seguimientos a partir de informes de voz.
- SOC 2 Tipo II, acuerdos de socio comercial HIPAA y GDPR en todos los planes, con SSO para compradores más grandes.
En qué es mejor EZRoutePlanner
- Un plan gratis y registro por cuenta propia; planes de pago desde $20 al mes sin licencias, mínimos ni demostración.
- Cobro mensual si lo quieres, mientras que Map My Customers pide un compromiso de 12 meses.
- Hasta 200 paradas por ruta en los planes de pago, frente a 69.
- Los vendedores y conductores abren las rutas como un enlace o un código QR, sin app, inicio de sesión ni licencia.
- Pega una lista o importa CSV o Excel, revisa cada parada en un mapa y exporta rutas a Google Maps, CSV, Excel o PDF en todos los planes.
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El veredicto: una plataforma para equipos de ventas o un planificador para todos
Map My Customers se ha convertido en una plataforma para dirigir equipos de ventas en campo, y cobra como tal: cinco licencias, un año por adelantado, primero una demostración. Para un equipo que va a usar la sincronización con CRM, los territorios y las herramientas de coaching, puede ser dinero bien invertido.
Para un solo vendedor, un equipo pequeño o cualquiera cuya necesidad real es la ruta, es mucho más de lo que el trabajo requiere. EZRoutePlanner planifica el mismo tipo de rutas, de hasta 200 paradas cada una, con un plan gratis o desde $20 al mes.
Líder de ventas con más de 10 vendedores en Salesforce
Map My Customers
Sincronización con CRM, territorios, Field View y coaching en un solo lugar, con paradas ancla en Enterprise.
Un vendedor que paga de su bolsillo
EZRoutePlanner600 cuentas con Estándar por $40/mo, en lugar de un contrato anual de 5 licencias.
Equipo pequeño con una persona que planifica
EZRoutePlannerUna cuenta, una ruta por vendedor y un enlace que cada uno abre en su teléfono.
Comprador regulado que necesita HIPAA y SSO
Map My Customers
SOC 2 Tipo II y HIPAA en todos los planes, y SSO con SAML en Enterprise.
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Preguntas frecuentes sobre Map My Customers
¿Map My Customers tiene prueba gratis?
No anuncia una prueba por cuenta propia. En octubre de 2026, la página de precios de Map My Customers ofrece "Book a Demo" o "Contact Us", sin plan gratis ni registro de prueba. Si quieres probar la planificación de rutas hoy, EZRoutePlanner tiene un plan gratis (30 direcciones, 30 paradas por ruta) que no pide tarjeta de crédito.
¿Una sola persona puede comprar Map My Customers?
No con una sola licencia. El plan más pequeño, Industry Leader, tiene un mínimo de 5 usuarios a $99 por usuario al mes, con pago anual, lo que da unos $5,940 al año en octubre de 2026. Los planes individuales que mencionan los sitios de reseñas más antiguos, de $50 a $60 al mes, ya no están en la página de precios de Map My Customers.
¿Cuántas paradas puede enrutar Map My Customers?
Hasta 69 paradas por ruta, según la página de Advanced Routing de Map My Customers; la página de precios no indica un tope distinto por plan. Cada vendedor planifica sus propias rutas en la app, así que no es un optimizador de flotas que reparta paradas entre conductores. EZRoutePlanner admite hasta 200 paradas por ruta en los planes de pago.
¿Map My Customers se paga mes a mes?
No. Los planes tienen un compromiso de 12 meses y se pagan por año. Puedes subir de plan durante el período y tener las nuevas funciones de inmediato; las bajas se aplican en la renovación anual. EZRoutePlanner cobra por mes, o cada 6 meses con 25% de descuento, y tiene un plan gratis.
¿Map My Customers es más barato que Badger Maps?
No para equipos pequeños. Badger Maps Business cuesta $58 por usuario al mes con pago anual, o $69 mensual, sin mínimo de licencias, así que un vendedor puede comprar una. Map My Customers parte en $99 por usuario con un mínimo de 5 usuarios y pago anual. Para equipos más grandes, compara las funciones en Badger Maps vs Map My Customers.
¿Map My Customers funciona con Salesforce y HubSpot?
Sí. Todos los planes incluyen sincronización en ambos sentidos con Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics y Zoho, y Enterprise suma NetSuite y una API abierta. EZRoutePlanner no tiene integraciones con CRM: exportarías las cuentas de tu CRM como archivo CSV o Excel y las importarías para planificar rutas.
¿Qué alternativa más simple a Map My Customers hay para planificar rutas?
EZRoutePlanner, si lo que necesitas son rutas. Te registras por tu cuenta y es gratis con 30 direcciones, con planes de pago desde $20 al mes según las direcciones guardadas y sin cobro por usuario. Pegas o importas tus cuentas, optimizas cada ruta con un clic y la envías al teléfono como enlace. No tiene sincronización con CRM, territorios ni registros de visita.
Fuentes y método
EZRoutePlanner escribió esta comparativa, así que tenemos una postura. Para que sea justa, cada dato sobre Map My Customers sale del sitio web, las páginas de ayuda o la ficha en la tienda de apps de la propia empresa, verificado el 21 de octubre de 2026. Los precios cambian, así que revisa los enlaces de abajo antes de comprar. Si algo está desactualizado, avísanos y lo corregimos.