Badger Maps vs Map My Customers

En funciones, los dos se parecen. Ambos ubican las cuentas de un representante en un mapa, optimizan la ruta del día, pasan las indicaciones a Google Maps, Waze o Apple Maps, registran check-ins y se sincronizan en ambos sentidos con Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics y Zoho. La diferencia más grande es cómo venden.

Badger Maps le vende a cualquiera. Un representante puede comprar una licencia Business a $69 al mes, mes a mes y sin permanencia, o a $58 al mes con pago anual. Puedes empezar una prueba gratis de 14 días en el sitio web, sin tarjeta durante los primeros 7 días (una prueba iniciada en la app de iOS pide la tarjeta de entrada), o pedir un piloto de equipo de 14 días con tu CRM conectado. Los equipos de 2 o más tienen una garantía de devolución de 90 días.

Map My Customers le vende a equipos. Su plan de entrada, Industry Leader, cuesta $99 por usuario al mes, pagado por año, con un mínimo de 5 usuarios: unos $5,940 al año antes de que alguien inicie sesión. Enterprise requiere 10 usuarios y Field Intelligence 35. Los planes tienen un compromiso de 12 meses; puedes subir de plan a mitad del período, pero las rebajas esperan a la renovación. No hay plan gratis ni prueba por cuenta propia, y la página de precios ofrece una demo. Los planes individuales de $50 a $60 al mes, que todavía aparecen en algunos sitios de reseñas, ya no se venden.

Así que para un solo representante, o un equipo de dos a cuatro, la decisión casi está tomada. Map My Customers se vuelve una opción real con cinco licencias, y su caso se fortalece cuanto más quieran los gerentes de la herramienta.

Los dos se sincronizan en tiempo real y en ambos sentidos con los cuatro CRM grandes, así que una visita registrada en campo llega al CRM y un cambio en el CRM aparece en el mapa del representante. Las diferencias están en los detalles:

• Qué CRM. Badger menciona Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho, NetSuite, Pipedrive, monday.com, Insightly, SugarCRM, Veeva, Odoo y Attio, además de Zapier. Map My Customers menciona Salesforce, HubSpot, Dynamics y Zoho en todos los planes, NetSuite en Enterprise, carga de datos por SFTP y una API abierta en Enterprise.
• Cuándo empieza la sincronización. Badger incluye la sincronización con el CRM desde 2 licencias (NetSuite desde 5), con un objeto sincronizado en Business y cualquier cantidad en Enterprise. Map My Customers la incluye en todos los planes, lo que en la práctica significa desde 5 licencias.
• Registrar la visita. Badger ofrece notas de voz a texto con fotos, recordatorios de seguimiento e informes de actividad automáticos, con informes con ubicación y hora en Enterprise. Map My Customers tiene seguimiento de actividad y check-ins en todos los planes, y en Enterprise un AI Field Agent que convierte los resúmenes por voz en seguimientos, además de Field View, que reproduce el día de un representante en el mapa.
• Encontrar prospectos. La generación de prospectos de Badger (Business y superiores) muestra 20 prospectos cercanos a la vez en el mapa, y 60 en Enterprise. El Lead Finder de Map My Customers tiene un tope de 125 por usuario al mes en Industry Leader y de 200 en Enterprise.

Las herramientas de territorios se diferencian en cómo se pagan. Badger vende la alineación de territorios, el enrutamiento de prospectos, los análisis y los marcadores como complementos, y Enterprise Plus incluye las herramientas de territorios. Map My Customers incluye territorios manuales en Industry Leader y territorios inteligentes en Enterprise.

Ambos son plataformas de ventas con un planificador de rutas dentro, y ambos cobran por representante la plataforma completa. Algunos compradores solo usan las rutas: llevan las cuentas en una hoja de cálculo, quieren cada día en un orden razonable y nunca registran un check-in.

Para ellos, vale la pena mirar EZRoutePlanner. Es un planificador de rutas en el navegador con precio según las direcciones que tengas guardadas, no según los usuarios: gratis hasta 30 direcciones y luego de $20 a $200 al mes. Un territorio de 600 cuentas cabe en el plan Estándar a $40/mo. Pegas o importas la hoja de cálculo (la IA encuentra las columnas de direcciones), optimizas cada ruta con un clic y en los planes de pago caben hasta 200 paradas en una ruta. Las rutas llegan a los teléfonos como un enlace o un código QR, sin app ni inicio de sesión.

No tiene sincronización con CRM, check-ins, notas, buscador de prospectos, territorios, registros de millaje ni tráfico en vivo. Si eso te importa, elige entre Badger Maps y Map My Customers. Badger Maps vs EZRoutePlanner y Map My Customers vs EZRoutePlanner profundizan más.